生産者・
輸入商社の方へ

for Growers and Shippers

デバイスイメージ

皆さんの商品情報や価格提案情報を
市場とその先の買参人・花き取扱店にまで
お届けします

flower meister は、今までなかなか市場の先まで届けられなかった情報をお届けする、ということを第一のコンセプトに運営されています。提供元は日本切花輸出入協会ですが、当初から国内の生産者の方々にも使っていただけるようにと、開発を進めてまいりました。

flower meister で生産者・出荷者の皆様は、主に「商品情報」と、「価格提案情報」をお客様にお届けします。価格提案情報では、市場の前売り前(採花/分荷前)の情報を登録すると効果的です。

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提案情報は、かなり柔軟に
カスタマイズできます

flower meister では、皆様が現在取引のある市場(複数可)に対して商品情報や価格提案情報をお届けできます。商品受渡日やオーダーの締切日時だけでなく、価格も柔軟に設定できます。例えば、

・出荷先ごとに異なる運賃に対応したい
・お得意様には特価を提示したい

ということにも対応できます。提案書の公開順番や商品ごとの表示・非表示等も設定できます。

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市場/買参人様からのオーダーを
受付けます

提案書をご覧になった市場/買参人の方々は、その中に仕入れたいものがあれば、オーダーを登録し、オーダーは出荷者に直接届きます。前売り前(採花/分荷前)へのオーダーなので、実際に出荷できるかどうか回答を登録します。回答には

・OK(出荷可能)
・NG(完売等で出荷不可)
・確認(出荷数量や単価・品種の変更依頼)

を送ることができ、画面上でお客様とやりとりしながらオーダーを確定させていきます。確定したオーダーの情報はすぐに市場にFAXとして送信されます。

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出荷・代金回収は、市場経由です

確定したオーダー分の出荷は、その売り日の注文品として送り状(納品伝票)に含めて市場に送信してください。そして商品も市場に発送してください。お客様には市場経由でのお渡しとなります。

仕切りは flower meisterで確定した価格で返ってきて、市場からの支払いも従来の注文品と同様、販売金額から市場手数料が引かれたものとなります。

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ご利用料金は、出荷すると
回答したオーダーへの取次手数料のみ

flower meister では、初期登録料や月額利用料等はいただいておりません。flower meister 上で出荷が確定したオーダーに対して、その金額に手数料率を掛けた金額を注文取次料としてご請求いたします。

また、これは flower meister からの請求となり、市場の支払いからは差し引かれません。また、手数料率は最大で3.25%となっております(月間オーダー総額や継続割引などあり)。

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商品カタログも公開できます

提案書に登録した商品は商品カタログにも同時に登録されます。また、商品カタログだけに載せる商品も登録できます。

商品には複数の画像、色、出荷時期、花の形や売り込みのコメントなど、いろいろな情報を登録でき、また閲覧するユーザはそれらの情報から商品を検索することができます。

商品カタログを充実させ、お問い合わせを増やす、というのも flower meister の一つの活用方法です。商品カタログへの商品掲載は無料です。

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皆様の商品へのアクセスを、
いつでも分析できます

生産者・出荷者の皆さんは、皆さんの商品や提案書へのアクセス状況をいつでもグラフや具体的な商品リストで確認することができます。

ぜひ色々な商品を flower meister 上で公開し、アクセス状況を分析していただき、今後の提案や生産にお役立ていただければ幸いです。

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よくあるご質問(Q&A)

オーダーがなかったら、請求はないんですか?
届いたオーダーに出荷確定回答をしない限りは、請求は発生しません。オーダーが届くこと自体には請求は発生しません。届いたオーダーには全て回答を登録してください。
オーダーを出荷確定した後に納品ができなくなった場合はどうしますか。
市場様へご連絡を入れ、協議の上対応をお願いいたします。 flower meister のシステム上ではオーダー情報以外はお取次いたしておりません。
買い手側はオーダーをキャンセルできますか?
以下の条件で、買い手側は送信したオーダーをキャンセルできます。
  •  
  • ・出荷者がまだオーダーを確定させてない間は、買い手側は画面上からキャンセルできます。
  • ・オーダーが確定していても、市場様に限っては、買参人様のオーダーを提案書に設定した締め切り時間までなら画面上からキャンセルできます。
  •  
それ以外の場合は、 flower meister の画面上からはオーダーはキャンセルできません。買い手側は市場様を経由して出荷者にオーダーの取り消しを伝える必要があります。
1品種に何枚も写真をつけられるんですか?
はい。たくさん写真を登録してください。 現在 flower meister では、商品への写真登録枚数に制限はありません。また、登録枚数は利用料金にも関わっては来ません。ぜひ1商品にいろいろな写真を登録してください。
お客様は紙のカタログで見るような写真だけではなく、荷姿やパッキング時・圃場での商品写真も見たいと思っています。色々な写真を登録して、お客様の関心をひいてみてください。
お客様には、一番最近登録した写真から順番に表示されます。また、一番最初に表示する写真をどれにするか指定できるようになっています。
提案書画面
市場手数料は引かれますか?
はい。市場手数料は引かれます。 flower meister は、市場経由の注文販売を取り次ぎます。そのため、オーダー確定以降の商品引渡しや決済・クレーム処理等を市場さんにお願いすることになります。そのため、通常の市場経由の注文品販売と同じように市場手数料が引かれたものが市場さんから支払われることになります。 flower meister は、市場さんの支払いとは別に注文取次料のご請求を出荷者様にお送りします。これは、オーダーの確定金額を元に計算いたしますので、5000円のオーダーが確定した場合、5000 x 0.0325 = 167.5 円(最大料率の場合)がこのオーダーへのご請求額となります。
出荷してない市場の買参人さんからオーダーが来ますか?
そのようなことはありません。 flower meister では、お客様は「提案書(提案情報)」からのみオーダーができるようになっています。 また、提案書をお見せする市場を選択する「公開先市場」という画面があり、そこで指定した市場とその先のお客様にしか提案書は届きません。 公開先市場画面
出荷先の市場によって運賃が変わるのですが
「運賃マスタ」画面から設定できます。 flower meister の提案書では、市場までの運賃込みの単価で提案します。また、エリア、都道府県、市場別に、「1本あたり」「1ケースあたり」「1バンドルあたり」の運賃を設定することができます。そうすると、提案書をご覧になるお客様ごとに、所属する市場に合わせた運賃が加算された提案書を表示でき、オーダーもその傾斜運賃込みの単価を基にした金額で届きます。 運賃パターン画面
商品をお客様に直送しているのですが
「運賃マスタ」の新機能として追加予定です。 flower meister では、市場経由の注文販売を取り次ぐ性質上、直送の場合でも市場手数料は発生します。ただ、商品の品質向上等、顧客サービスの一つとして、お客様の居住都道府県で運賃を計算して単価に加算する方式で、運賃マスタ機能を拡張する予定です。
お客様とのメッセージのやりとりはできますか?
オーダー情報上でコメントのやりとりができます。(履歴機能付き) 現状 flower meister では、お客様からいただいたオーダー上で、双方向のメッセージのやり取りができるようになっています。お客様からは価格や納品に関しての相談事が来ることがありますし、出荷者からのお返事としてご提案のメッセージを載せ、お客様に確認していただく、といったこともできます。 メッセージ画面
提案書の売り日や締め切りの指定のルールはありますか?
特にございません。半年後の売り日の提案書等も作れます。 flower meister では、3日後の売日の提案書も作れますし、半年後の売日の提案書を作って、オーダーをとるということもできます。その際の締め切りもお好きに設定していただけます。 提案書の公開後に売日を変更することはできませんが、締め切り日時は変更可能です。 新規提案書画面
在庫数管理機能はありますか?
現在新機能として追加開発中です。 現状 flower meister では在庫数管理の機能はありません。今後、新機能「自動OK回答機能」として登場予定です。この機能では、自動でOK回答していい上限数を提案商品ごとに設定することで、出荷者の回答の手間を減らし、お客様に素早くお返事ができるようになります。
定期注文を受け付けられますか?
現在新機能として追加開発中です。 現状 flower meister では定期注文を受け付ける機能はありません。今後「定期オーダーリクエスト」機能として追加予定です。
flower meisterは切花出荷に特化したサービスですか?
いいえ。 鉢物産地の方も出荷が可能です。鉢物メインの市場様もflower meister登録をされておりますので、ぜひご活用ください。
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